Conditions Générales de Vente
ANIMAUX de COMPAGNIE
Seuls les chiens sont admis, moyennant un supplément de 20 €/jour. Contact avec le maître en amont requis – le séjour peut vous être refusé dans le cas contraire. Concernant les chiens d'assistance un certificat sera demandé sinon le supplément sera appliqué.
Il n’est pas autorisé de laisser seuls les animaux dans les Lodges ou Chambres. En cas de dégradation, tous les frais seront à votre charge. Merci de votre compréhension.
RÉSERVATION
• 50 % d’acompte à régler au moment de la réservation
• Le solde à régler 1 mois avant l’entrée dans les lieux
Si vous réservez moins d’un mois avant votre arrivée, vous devrez régler l’intégralité du montant du séjour au moment de la réservation.
POLITIQUE d’ANNULATION et/ou d’INTERRUPTION de SÉJOUR
• Annulation : Avant l’entrée en jouissance : les acomptes et les soldes versés restent acquis au propriétaire - même en cas de force majeure.
• Interruption : En cas d’interruption de séjour à l’initiative du Client ou par les autorités compétentes, il ne sera procédé à aucun remboursement.
• Pensez à prendre une Assurance Voyage.
MODIFICATION de SÉJOUR
Hors juillet et août les dates de votre séjour restent modifiables jusqu’à 10 jours avant votre date d’arrivée prévue -en fonction des disponibilités et à tarif équivalent-.
CHECK IN / CHECK OUT
• Arrivée : l’accueil se fait à partir de 16h (17h en juillet et août)
• Départ :
Lodges : 11h au plus tard dans un état correct de propreté (poubelles vidées, cuisine et frigo propres, SDB et sols dans un état correct).
Chambres : 12h au plus tard
En cas de non-respect des horaires un supplément pourra vous être demandé.
PRIX
Pour les Lodges : Le forfait ménage est inclus, toutefois, si l’appartement n’est pas restitué dans un état correct de propreté, nous nous réservons le droit de prendre un supplément de ménage (50 € de l’heure).
Pour les longs séjours, une caution de 2000 € est demandée par carte bancaire, au moment de la signature de l’état des lieux d’entrée.
Dans tous les cas : Tout frais éventuel de remise en état, de nettoyage, de matériel cassé ou détérioré sera à votre charge et à régler directement sur place.
RÉGLEMENT
• AMEX
• Visa, Mastercard (lien de paiement)
• ANCV
UTILISATION des LIEUX
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux. Si le nombre de locataires est supérieur au chiffre indiqué lors de la signature du contrat, le propriétaire se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires, de rompre le contrat sans remboursement ou bien de demander un supplément (minimum 200 € par personne et par nuit).
ASSURANCES
Le locataire devra fournir copie de sa RC en cas de problème ou bien régler directement sur place les frais inhérents aux dégâts.
RESPONSABILITE
La SARL Le Lodge ne pourra être tenue pour responsable des vols, pertes ou dommages que vous pourriez subir au sein de la résidence.
RÉCLAMATIONS
Les réclamations relatives au séjour doivent être adressées par lettre recommandée à : SARL Le Lodge, 11 avenue de Bordeaux, 33970 Le Cap Ferret, dans les huit jours qui suivent votre départ. En cas de litige, seul le tribunal d’Arcachon sera compétent.
Seuls les chiens sont admis, moyennant un supplément de 20 €/jour. Contact avec le maître en amont requis – le séjour peut vous être refusé dans le cas contraire. Concernant les chiens d'assistance un certificat sera demandé sinon le supplément sera appliqué.
Il n’est pas autorisé de laisser seuls les animaux dans les Lodges ou Chambres. En cas de dégradation, tous les frais seront à votre charge. Merci de votre compréhension.
RÉSERVATION
• 50 % d’acompte à régler au moment de la réservation
• Le solde à régler 1 mois avant l’entrée dans les lieux
Si vous réservez moins d’un mois avant votre arrivée, vous devrez régler l’intégralité du montant du séjour au moment de la réservation.
POLITIQUE d’ANNULATION et/ou d’INTERRUPTION de SÉJOUR
• Annulation : Avant l’entrée en jouissance : les acomptes et les soldes versés restent acquis au propriétaire - même en cas de force majeure.
• Interruption : En cas d’interruption de séjour à l’initiative du Client ou par les autorités compétentes, il ne sera procédé à aucun remboursement.
• Pensez à prendre une Assurance Voyage.
MODIFICATION de SÉJOUR
Hors juillet et août les dates de votre séjour restent modifiables jusqu’à 10 jours avant votre date d’arrivée prévue -en fonction des disponibilités et à tarif équivalent-.
CHECK IN / CHECK OUT
• Arrivée : l’accueil se fait à partir de 16h (17h en juillet et août)
• Départ :
Lodges : 11h au plus tard dans un état correct de propreté (poubelles vidées, cuisine et frigo propres, SDB et sols dans un état correct).
Chambres : 12h au plus tard
En cas de non-respect des horaires un supplément pourra vous être demandé.
PRIX
Pour les Lodges : Le forfait ménage est inclus, toutefois, si l’appartement n’est pas restitué dans un état correct de propreté, nous nous réservons le droit de prendre un supplément de ménage (50 € de l’heure).
Pour les longs séjours, une caution de 2000 € est demandée par carte bancaire, au moment de la signature de l’état des lieux d’entrée.
Dans tous les cas : Tout frais éventuel de remise en état, de nettoyage, de matériel cassé ou détérioré sera à votre charge et à régler directement sur place.
RÉGLEMENT
• AMEX
• Visa, Mastercard (lien de paiement)
• ANCV
UTILISATION des LIEUX
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux. Si le nombre de locataires est supérieur au chiffre indiqué lors de la signature du contrat, le propriétaire se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires, de rompre le contrat sans remboursement ou bien de demander un supplément (minimum 200 € par personne et par nuit).
ASSURANCES
Le locataire devra fournir copie de sa RC en cas de problème ou bien régler directement sur place les frais inhérents aux dégâts.
RESPONSABILITE
La SARL Le Lodge ne pourra être tenue pour responsable des vols, pertes ou dommages que vous pourriez subir au sein de la résidence.
RÉCLAMATIONS
Les réclamations relatives au séjour doivent être adressées par lettre recommandée à : SARL Le Lodge, 11 avenue de Bordeaux, 33970 Le Cap Ferret, dans les huit jours qui suivent votre départ. En cas de litige, seul le tribunal d’Arcachon sera compétent.