ANIMAUX de COMPAGNIE
Seuls les chiens sont admis, moyennant un supplément de 20 €/jour. Contact avec le maître en amont requis – le séjour peut vous être refusé dans le cas contraire.
Concernant les chiens d'assistance un certificat sera demandé sinon le supplément sera appliqué.
Il n’est pas autorisé de laisser seuls les animaux dans les Lodges ou Chambres.
Merci de votre compréhension.

RESERVATION
=> 50 % d’acompte à régler au moment de la réservation
=> Le solde, 1 mois avant l’entrée dans les lieux.
Si vous réservez moins d’un mois avant votre arrivée, vous devrez régler l’intégralité du
montant du séjour au moment de la réservation.

POLITIQUE D’ANNULATION
Avant l’entrée en jouissance : les acomptes et les soldes versés restent acquis au
propriétaire - même en cas de force majeure.
Pensez à prendre une assurance voyage.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE SEJOUR
Les dates de séjour sont modifiables, en fonction des disponibilités : dans ce cas le séjour sera encaissé dans son intégralité.
Covid 19 : si un nouveau confinement est imposé sur votre période de séjour, un avoir
sera généré sur les sommes versées (hors juillet et août)

INTERRUPTION DU SEJOUR
En cas d’interruption du séjour par le client il ne sera procédé à aucun remboursement.

CHECK IN / CHECK OUT
• Arrivée : l’accueil se fait à partir de 16h (17h en juillet et août)
• Départ :    
   - Lodges : 11h au plus tard dans un état correct de propreté (poubelles vidées, cuisine
et frigo propres, SDB et sols dans un état correct).
   - Chambres : 12h au plus tard
En cas de non-respect des horaires un supplément pourra vous être demandé.

PRIX
Pour les Lodges :
Le forfait ménage est inclus, toutefois, si l’appartement n’est pas restitué dans un état
correct de propreté, nous nous réservons le droit de prendre un supplément de ménage
(50 € de l’heure). Une caution de 2000 € est demandée par carte bancaire pour les
Lodges au moment de la signature de l’état des lieux.
Dans tous les cas :
Tout frais éventuel de remise en état, de nettoyage, de matériel cassé ou détérioré sera à
votre charge et à régler directement sur place.

REGLEMENT
Visa, Mastercard, Amex, Chèques-vacances et ANCV connect nous contacter

UTILISATION DES LIEUX
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage
conformément à la destination des lieux.
Si le nombre de locataires est supérieur au chiffre indiqué lors de la signature du
contrat, le propriétaire se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires, de
rompre le contrat sans remboursement ou bien de demander un supplément (minimum
200 € par personne et par nuit).

ASSURANCES
Le locataire devra fournir copie de sa RC en cas de problème ou bien régler directement
sur place les frais inhérents aux dégâts.

RESPONSABILIT E
La SARL Le Lodge ne pourra être tenue pour responsable des vols, pertes ou dommages
que vous pourrez subir au sein de la résidence.

RECLAMATIONS
Les réclamations relatives au séjour doivent être adressées par lettre recommandée à :
SARL Le Lodge, 11 avenue de Bordeaux, 33970 Le Cap Ferret, dans les huit jours qui
suivent votre départ. En cas de litige, seul le tribunal d’Arcachon sera compétent.