Conditions Générales de Vente

    Tout le linge de maison est fourni, les lits faits à votre arrivée.
A votre disposition, en "Extras" payants :
* Service de petits déjeuners et de snacking ( tout est "fait maison")
* Les produits ménagers et le Kit Confort pour la cuisine.
* Service de blanchisserie et de repassage.

ANIMAUX de COMPAGNIE
Seuls les chiens sont admis, moyennant un supplément de 10 €/jour. Contact avec le maître en amont vivement souhaité.

RESERVATION
• Pour la période du 5 juillet au 30 août
=> 50 % d’acompte à régler au moment de la réservation
=> Le solde, 2 mois avant l’entrée dans les lieux.
Si vous réservez moins de deux mois avant votre arrivée, vous devrez régler l’intégralité du montant du séjour au moment de la réservation.

• Pour la période du 18 avril au 4 juillet et du 31 août au 31 décembre
=> 50 % d’acompte à régler au moment de la réservation
=> Le solde, 15 jours avant l’entrée dans les lieux

SEJOUR
• Arrivée : l’accueil se fait à partir de 17h (en juillet et août) 16h hors cette période
• Départ :
* L’appartement devra être libéré à 10h au plus tard dans un état correct de propreté (poubelles vidées, cuisine et frigo propres, SDB et sols dans un état correct).
* La chambre devra être libérée au plus tard à 11h

Pour les Lodges : La remise des clés se fait en même temps que la présentation de l’appartement ainsi que la signature de l’état des lieux. Tout souci constaté dans le Lodge devra être notifié à ce moment là.

Tout frais éventuel de remise en état, de nettoyage, de matériel cassé ou détérioré sera à votre charge et à régler directement sur place.

PRIX
Comprend le linge de maison et les lits faits à votre arrivée.
Le forfait ménage est inclus, toutefois, si l’appartement n’est pas restitué dans un état correct de propreté, nous nous réservons le droit de prendre un supplément de ménage (50 € de l’heure).

UTILISATION DES LIEUX
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location et en faire usage conformément à la destination des lieux.

Si le nombre de locataires est supérieur au chiffre indiqué lors de la signature du contrat, le propriétaire se réserve le droit de refuser les locataires supplémentaires, de rompre le contrat sans remboursement ou bien de demander un supplément (minimum 150 € par personne et par nuit).

ASSURANCES
Le locataire devra fournir copie de sa RC (Responsabilité Civile) en cas de problème ou bien régler directement sur place les frais inhérents aux dégâts.

POLITIQUE D’ANNULATION
Avant l’entrée en jouissance : les acomptes et les soldes versés restent acquis au propriétaire - même en cas de force majeure.
Pensez à prendre une assurance voyage.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE SEJOUR
Les dates de séjour sont modifiables hors juillet/août, en fonction des disponibilités.

Une notification d’au moins 15 jours est demandée.

Covid 19 : si un nouveau confinement est imposé sur votre période de séjour, un avoir sera généré sur les sommes versées (hors juillet et août)

INTERRUPTION DU SEJOUR
En cas d’interruption du séjour par le client il ne sera procédé à aucun remboursement.

RESPONSABILITE
La SARL Le Lodge ne pourra être tenue pour responsable des vols, pertes ou dommages que vous pourrez subir au sein de la résidence.

RECLAMATIONS
Les réclamations relatives au séjour doivent être adressées par lettre recommandée à : SARL Le Lodge, 11 avenue de Bordeaux, 33970 Le Cap Ferret, dans les huit jours qui suivent votre départ. En cas de litige, seul le tribunal d’Arcachon sera compétent.